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Stratégie multicanal
OVERVIEW
CEA CAPA Partner Institution: Novancia Business School - Paris
Location: Paris, France
Primary Subject Area: Business
Instruction in: French
Transcript Source: TBD
Course Details: Level 300
Recommended Semester Credits: 1
Contact Hours: 15
DESCRIPTION
En distribution, comme en communication, la nécessité de s'adresser au client final via différents canaux ne cesse de se développer. Les commerçants vendent simultanément en magasin, via des catalogues, via internet. Ils deviennent des « clic et magasin ». Dans ce contexte, il est essentiel d'étudier les conditions de succès et les limites d'une stratégie multicanal. Une participation active à ce cours permet d'appréhender les raisons du succès des grands distributeurs et leurs avantages compétitifs.
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